CC客服是一款十分不錯的客服軟件，它可以幫助用戶們?nèi)p輕企業(yè)客服的工作壓力，它擁有智能機器人系統(tǒng)，可以智能解答客戶的問題，所以快來下載試試吧！
軟件介紹
CC客服是一款便捷的在線通訊客服軟件。該軟件適用于手機和PC網(wǎng)站，可以對正在訪問的訪客發(fā)起主動對話，化被動等待咨詢?yōu)橹鲃愉N售。對網(wǎng)站的銷售和咨詢提供便捷的幫助。
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軟件特色
1.手機/PC/微信，多渠道接入
支持手機/PC網(wǎng)站、微信公眾號/小程序等多渠道接入，訪客無需安裝插件即可發(fā)起咨詢，訪客可隨時通過個人電腦、手機、平板等設(shè)備進行在線商務(wù)溝通。
2.網(wǎng)站實時監(jiān)控，把握訪客需求
實現(xiàn)對進入的網(wǎng)站訪客的全方位動態(tài)監(jiān)控管理，輕松把握訪客需求
3.個性風(fēng)格裝扮，提升品牌形象
支持企業(yè)設(shè)置個性化咨詢圖標、邀請窗口、訪客對話窗口樣式，提升品牌形象。
更新日志
1.修復(fù)已知bug
2.優(yōu)化操作體驗
不少客服人員抱怨顧客的問題有多，有奇葩等，特別是多個用戶會問多個問題，所以就需要一個能夠幫助客服去解決常見的問題，來解壓，所以這里小編就準備智能客服軟件，這些軟件可以輕松的幫助客服人員決絕這些問題。
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