智能客服韻達版是一款針對于韻達快遞制作的特殊版本，利用該軟件韻達客服人員可以高效的處理快遞訂單，與客戶進行便捷的溝通，從而提升客服人員的工作效率，以及客戶的滿意度，所以有需求的用戶，快來試試。
軟件功能
- 支持一鍵篩單，快速定位延誤、異常、問題件，避免不必要損失。
- 支持批量問題件、批量回復。
- 支持一鍵篩選未簽收并未做問題件運單。
- 支持一鍵計算妥投率，精確到派
軟件特色
為快遞網(wǎng)點自動收集QQ、微信群中客戶反饋的 √催件 √改地址 √攔截 √簽收未收到 √丟單 √延誤 √破損 √查重量等二十余種功能自動識別，自動提交快遞系統(tǒng)中，自動回群
更新日志
1.修復已知bug
2.優(yōu)化操作體驗
不少客服人員抱怨顧客的問題有多，有奇葩等，特別是多個用戶會問多個問題，所以就需要一個能夠幫助客服去解決常見的問題，來解壓，所以這里小編就準備智能客服軟件，這些軟件可以輕松的幫助客服人員決絕這些問題。
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